7月8日夜晚，我市遭遇強降雨天氣，市區多處路段積水嚴重導致交通受阻，交發(fā)集團師生定制公交全力克服困難，竭力為學(xué)生提供善心暖心貼心服務(wù)，呵護學(xué)生安全回家，讓廣大學(xué)子和家長(cháng)在風(fēng)雨中感受到公交溫暖。
信息暢通，家長(cháng)放心。受暴雨影響，定制公交發(fā)車(chē)時(shí)間、運營(yíng)路線(xiàn)要進(jìn)行臨時(shí)變更，為避免家長(cháng)擔心，學(xué)生定制公交及時(shí)在定制微信聯(lián)絡(luò )群發(fā)布發(fā)車(chē)時(shí)間、車(chē)輛實(shí)時(shí)繞行路線(xiàn)等信息，方便家長(cháng)知曉車(chē)輛實(shí)時(shí)運行情況，并保持通訊暢通隨時(shí)回應家長(cháng)問(wèn)詢(xún)，確保學(xué)生安全。
冒雨接送，安全到家。老二中005號線(xiàn)姜翔皓師傅駕駛的車(chē)輛在雨中被困，學(xué)生獨自下車(chē)回家不安全，他第一時(shí)間聯(lián)系學(xué)生家長(cháng)，不顧自身淋雨，冒雨牽著(zhù)學(xué)生的手步行通過(guò)深水路段，分別把5名學(xué)生送到了小區門(mén)口，確保了學(xué)生安全回到家長(cháng)身邊。
臨時(shí)到“家”，學(xué)生暖心。老二中009號線(xiàn)張恒師傅10：25發(fā)車(chē)，通過(guò)多次繞行，將平行路以東部分學(xué)生安全送到家。11：52多方詢(xún)問(wèn)并嘗試不同路段，所有通往平行路以西的道路都無(wú)法通過(guò)，考慮到次日學(xué)生們還要參加期末考試，時(shí)間已經(jīng)很晚了會(huì )影響學(xué)生們的休息。張恒師傅將此情況匯報公司，并逐一和學(xué)生家長(cháng)聯(lián)系溝通取得家長(cháng)的同意，將學(xué)生帶回自己家以便學(xué)生們能及時(shí)休息。凌晨00：05到家后，張恒師傅和家人熱情招待，精心準備了洗漱用品，安排了休息場(chǎng)所，次日早晨張恒師傅準時(shí)將這幾名學(xué)生送回了學(xué)校。
雨水無(wú)情人有情，學(xué)生定制公交以高度的責任感和使命感堅守崗位，為學(xué)生提供善心暖心貼心出行服務(wù)，贏(yíng)得了家長(cháng)和學(xué)校的廣泛贊譽(yù)，充分展現了交發(fā)人的職業(yè)素養和責任感，也體現了交發(fā)人在應對突發(fā)事件時(shí)的應急能力和社會(huì )責任。